b2c (аббревиатура от англ. Business-to-Consumer – Бизнес для потребителя) – схема электронной коммерции, в которой предприятие ставит цель предоставления товаров или услуг конечному потребителю. В этой схеме юридическое лицо или компания взаимодействует с физическим лицом или потребителей
Пример
В качестве примера схемы b2c можно привести традиционные интернет-магазины. В данном случае цель это выход на конечного потребителя. Для этого можно применить следующие инструменты интернет-маркетинга: email-маркетинг, SEO, контекстная, медийная реклама и т.д. Сейчас одним из самых эффективных инструментов для установления контакта с потребителем является SMM.
