После того, как сайт создан, он нуждается в продвижении, и технической поддержке. Причем техническая поддержка первична, поскольку именно она обеспечивает успешное функционирование сайта. И так, по своей сути, термин «техническая поддержка сайта» означает ряд мероприятий направленных на поддержку бесперебойной работы данного сайта, и функционирования всех его систем. Чаще всего в комплекс услуг по технической поддержке сайта входят следующие мероприятия:
- Регистрация и сопровождение домена, то есть, проще говоря, имени сайта, под которым он будет существовать в интернете. Под сопровождением домена понимают поддержку работоспособности доменных имен.
- Подбор провайдера хостинг услуг и размещение сайта на выбранном сервере. Иными словами, размещение информации на наиболее оптимальном для сайта сервере и обеспечение общего доступа к этой информации.
- Перенос уже функционирующего сайта на другой хостинг, по желанию заказчика.
- Создание резервных копий с данных сайта. Эта мера поможет избежать утери информации при форс-мажорных обстоятельствах. Например, при блокировании сайта.
- Организация защиты сайта от вирусов и несанкционированного пользования, например, искусственного удаления сайта из поисковых систем.
- Предоставление почтового сервиса. Создание дополнительных почтовых ящиков, по желанию заказчика, с помощью mail-сервера.
- Проведение периодического мониторинга работоспособности сайта. С целью своевременного выявления неполадок в работе сайта.
- Устранение различных сбоев в системе.
- Адаптация материалов для публикации на сайте.
- Редизайн сайта. То есть, изменение внешнего вида сайта.
- Поисковая оптимизация сайта. То есть ряд мер направленных на улучшение позиций сайта среди поисковых систем.
- Изменение и улучшение структуры сайта.Добавление дополнительных страниц.
- Восстановление удаленного, или поврежденного сайта.
- Сбор статистики посещаемости сайта, для оценки его эффективности, и разработки стратегии его дальнейшего продвижения.
- Консультативная помощь по работе с сайтом.
Как правило, техническая поддержка сайта осуществляется комплексно, и зависит от сформированного пакета выбранных услуг в web-студии.
Качественная и своевременная техническая поддержка любого сайта является важнейшим фактором его успешного существования и дальнейшего развития.
